Auditoria externa

A auditoria externa é aplicável para todas as categorias de produtos, desde produtos para saúde, alimentos, cosméticos, saneantes até medicamentos, respeitando as especificidades de cada regulamentação vigente.

A auditoria externa da qualidade tem como objetivo verificar se a empresa está atendendo aos padrões sem que haja não conformidades com as normas vigentes. Ela também serve para que a empresa possa verificar se está pronta para solicitar uma certificação em uma determinada norma, como por exemplo, a certificação de boas práticas de fabricação e distribuição.

Como é realizada a auditoria externa da qualidade?

Neste tipo de auditoria a empresa recebe um auditor especialista no campo de atuação desejado (alimentos, cosméticos, saneantes, etc.), o auditor executa o processo e emite um relatório com suas observações, orientando os responsáveis da empresa para que estes possam corrigir eventuais falhas em documentações ou processos e se prepararem para a certificação de uma autoridade sanitária ou de um organismo certificador.

A certificação possibilita que a empresa possua reconhecimento internacional de qualidade. As pequenas e médias empresas que buscam crescimento e reconhecimento estão cada vez mais cientes da importância de obter um selo de qualidade. Enquanto que as grandes empresas necessitam da certificação para permanecer competitivas no mercado.

A organização precisa ter clareza que os requisitos da norma devem ser um hábito de trabalho da equipe. Desta forma, em tempos de auditoria tudo estará conforme e ninguém precisa entrar em pânico. Nos tempos atuais, qualidade não é mais um diferencial e sim um requisito obrigatório para estar no mercado.

A certificação não pode ser vista apenas como um “rótulo de qualidade” é um pensamento que pode limitar a equipe e causar complicações nesse processo. Quando as coisas fluem naturalmente, tudo se torna mais simples.

A recomendação para as organizações é elaborar um bom planejamento e incentivar os colaboradores a executar as ações necessárias. Com uma equipe integrada e empenhada, a certificação será apenas a “prova” do comprometimento da empresa em entregar serviços e produtos de qualidade aos clientes.

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